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IPT Institut f. PsychologieTransfer
Training, Coaching und Beratung zu Kommunikation, Mitarbeiterführung und professionellem Telefonieren
Beschreibung
Seit 1991 bietet das IPT branchenübergreifend und bundesweit Inhouse-Trainings und Seminare zu den Bereichen Mitarbeiterführung, professionell telefonieren, schwierige Gespräche, Telefoninkasso, Selbstmanagement, Konfliktmanagement und Kundenorientierung an. Trainings direkt am Arbeitsplatz, z. B. Telefontraining-on-the-job oder Einzelcoachings zu Rhetorik und Präsentation, ergänzen das Angebot. Ausgewählte Themen werden auch als offene Seminare durchgeführt.